PAGOS, POLITICAS y CANCELACIONES
Tortuguero Info promueve el destino del Parque Nacional Tortuguero desde 2002
RESERVACIONES
Toda reservacion debe hacerse por escrito por medio de EMAIL a tours@tortugueroinfo.com
PAGOS
Toda reservacion se confirmara 100 % al recibir del deposito de garantia, el cual tiene como funcion garantizar que es una reservacion real y que hay un compromiso del cliente
El balance o saldo se puede pagar mediante enlace de TARJETA DE CREDITO una vez que el deposito se haya hecho
Toda reservacion hecha, se confirma, imposibilitando la venta o reservacion de otros clientes para la fecha solicitada
CANCELACIONES y PENALIDADES
TEMPORADA ALTA: El deposito NO ES REEMBOLSABLE durante la TEMPORADA ALTA ( Julio a Octubre y Diciembre a Abril ) pero podemos honrar el anticipo hasta 24 meses despues de la reserva.
TEMPORADA BAJA : El deposito NO ES REEMBOLSABLE si se cancela con menos de 30 dias de antelacion al inicio del tour.
El saldo es reembolsable si se cancela 15 dias antes de la fecha del tour, antes de ser pagado en su totalidad .
La direccion podrá autorizar una nota de credito valida durante 24 meses sobre el importe del deposito.
IMPORTANTE
- Nuestra empresa es unicamente un intermediario con gran conocimiento de Tortuguero, por lo cual, nuestro trabajo consiste en reservar el servicio con los hoteles a precios favorables.
- No nos hacemos responsables por ningun accidente, dano o perjuico que pueda suceder, y es responsabilidad de cada cliente investigra por los seguros de responsabilidad civil del hotel.
- En el caso de traslados por cuenta propia a Tortuguero, desde la Pavona o Cano Blanco, no nos hacemos responsables por ningun dano, perjuicio o accidente que pueda suceder.